产品经理与21世纪人才能力模型

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一直被各种情况问到,什么是产品经理的核心能力?比如,隔壁的小熊会说,产品经理的工作看上去很有趣,那么做产品经理需要什么? 其实,产品经理是什么,并没有标准答案。相反,随着时间的脚步前行,答案也一直在变化。   在现在的我看来,产品经理的三层能力模型是: 第一层,基础层,三大能力:同理心、好奇心、逻辑思维 第二层,核心层:视野(远见) 第三层,升华层:运气(代际变革)   基于此,我仔细思考了下未来的变化,推导出了一个不成熟的21世界人才通用能力模型: 第一层,技能层,可习得:数据分析能力、编程能力、英语 第二层,内核层,一定天赋+后天培养:同理心、好奇心、逻辑思维 第三层,灵魂层,得之我幸:自驱、积极心、幸福力(让自己幸福的内在能力)   其实还有第四层与第五层,但我还没有想好,^_^。

2017年音乐行业预言

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预测1-2年内,主流音乐平台将: 1、强化社交,通过社区的形式,基于艺人与粉丝,去打破播放器的工具属性,提升用户粘性。 2、拓品类,向长音频、视频去扩展,通过视频化去延伸用户停留时长,提升商业想象力。 3、泛音乐化,音乐基于粉丝、艺人、上下游的外部衍生和联动加强来延展服务范畴、探索新商业模式。 4、做IP,平台介入到音乐策宣发,基于平台数据产生自有IP,降低版权依赖,提升服务与商业价值。   市场格局为:腾讯加速领跑,网易流血追赶,阿里穷开心   为什么?我们先来看看产业现状: 行业方面 1、产业上游垄断生产能力,导致下游缺失议价权    当前,整体行业模式如下图:   2、政策法规环境不断完善,行业正版化提速,进一步提升上游议价能力,也带动了终端变现空间   从14年版权政策风向转好,到2015年7月8日,国家版权局发布《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》,同时启动规范网络音乐版权专项整治行动,要求各网络音乐服务商必须将未经授权的音乐作品全部下架。从此,政府不断推进落实知识产权保护,盗版空间急剧压缩。   政策变化直接推动行业正版化提速,加之付费环境的迅速完善,用户付费习惯被培养,市场规模进一步提升(同样受整体政策趋好,付费内容也开始百花齐放)。 但另一方面,也进一步提升了上游版权所有方的议价能力,内容成本迅速提升,过去几年的版权涨价幅度,远超北京楼市的疯狂。上游垄断加剧,于是下游加速洗牌,小公司出局,天天动听、虾米先后被阿里收购,多米音乐也渐渐从市场销声匿迹。     市场环境 1、一二线城市用户红利消失,用户成本提升,新的增长空间在于下沉和国际化   从CNNIC第39次互联网发展报告看,互联网普及率增长趋于稳定,人口红利消失;PC端用户加速向移动端转移,但整体用户规模未见明显增长。   但城乡互联网普及率差异巨大,农村互联网普及率较低,仍具备大幅上涨空间。   音乐市场成熟化,用户使用率趋于稳定,整体音乐人群甚至出现萎缩,推测是因为视频、直播争夺用户时长的缘故。     2、垄断初步出现,后来者追赶成本加大   经过自2015年开始的连续并购,腾讯、阿里巴巴、百度&太合、网易四家网络音乐集团割据市场的竞争格局已经形成。从数个第三方平台公布的市场份额上看,腾讯(QQ音乐+酷狗酷我)已占据市场上超过70%的份额,后来者追赶成本加大。   以易观数据为例,通过绘制份额图我们可以更直观的看出这一趋势:   3、竞争转向用户时长的争夺,竞争多维化   一方面,音乐从属性上讲,是弱内容载体,相比视频,表现力不够,用户时长不断被视频侵蚀。 从人类的蒙昧年代到现代社会,视觉始终是人类的第一感官,人类承载信息传递的载体发展如下:   互联网最开始产生时,受带宽限制,信息的最主要载体是文字,随着技术的迅速发展,信息载体也越来越回归到最适合人类的图像形式。   音频与视频技术几乎同步产生,但视频冲击力强、表现丰富,视频包含音频,音频却无法包含具象的视频,所以在用户时长的争夺中,视频的天赋战斗力远高于音频。   而智能手机时代来临后,因为更符合碎片化场景的快速消费、移动网络传输快、内容生产成本低(普通人拥有智能手机即可制作)等特点,短视频快速兴起,进一步争夺了音乐用户的消费时长。再加上直播等更丰富的社交形态出现,音乐产品的用户空间与变现空间都被分食,在用户时长的争夺中处于不利地位。   通过腾讯研究院的数据,我们可以更直观看出这种强烈对比: 上图是数字音乐整体市场规模预测,下图是网络视频行业市场规模。   可以看到,音乐相比视频,本身在市场体量上就存在数倍差距,本身增速还低于视频类产品。   另一方面,SuperApp的聚集效应形成,社交、内容、电商是三种基本的产品形态,移动互联网的入口从早期的碎片化到如今又有聚拢的趋势,微信&QQ、微博、淘宝等… Read more »

写给小白的财富启蒙课

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很多人都渴望财富,想要财富自由,可是财富到底怎么来?什么叫财富自由?很明显,这个问题很关键,但学校却从来没有教过你,也少有人懂得。 大多数人都只会说,我想要赚钱,然后埋头在当下的工作中,却从来不想怎么才能赚钱?什么叫财富自由?   我曾经就是这样一个小白,和此刻看到文章的你一样。其实,过往我也不头疼这个问题,因为也没有那么强的财富欲望。但,去年年底,受一线城市房价爆发式的增长触动,我突然想:如果我想要很有钱,该怎样才能很有钱?于是,我开启了自己的财富启蒙之路。   那么,财富自由是什么?   我们的收入分两种,一种是主动收入,主动收入是你必须投入才能产生收益,停止投入就没有收益,比如工资收入,你不上班就没有收入。另一种是被动收入,也叫睡后收入,顾名思义,你不上班,什么都不赶,躺在床上也能产生的收入就叫被动收入,比如余额宝。   最简单的财富自由是什么?不用上班对不对?不用上班,意味着你有足够的被动收入能够负担你的开支,当你的被动收入=月开支的时候,你就达到了财富自由的临界点,也就是第一财富速度。假设现实就是个大地球,达到第一财富速度,你就可以绕地飞行了,低于这个速度,就只能被重力(财务负担)绑在地上。   可能有人说,这还不够,我想要更高的消费,买豪车、住月球。那么要达到这一层次的财富自由,你就需要达到第二财富速度,即逃逸速度。我们学过地理,达到逃逸速度,你就可以飞向太空了,也就是真正的自由。 第二财富速度的标准是:被动收入十倍于月开支,这只是个范围,具体值取决于你的欲望,因人而异。   现在我们明确了财富自由的定义,那么如何财富自由呢? 很简单,财富自由只需要三步。   第一步,了解你的财务现状   所以,要想财富自由,我们就得先明确自身的财务现状。怎么做?其实很简单,用Excel 做一张家庭(个人)现金流与资产负债表。   现金流表由收入与支出两部分组成,如下图:   通过这张表我们可以清晰的知道自己的收入与支出情况,比如示例中,此家庭的被动收入已经达到了支出的79%,离财富自由不远了。   接着,明确当前的资产与负债情况,如下图:   这里我们要注意的一点是,明确资产与负债的区别,然后尽可能多的购买资产。 那么资产与负债的区别是?资产是能够产生持续月收益的。举个例子,我们买了一辆车子,完全自用,且每月要还1000块的贷款,那么这就是负债;假如,我们将车子出租,每月除去贷款还能获得200块的收入,那么车子就成为了资产。     第二步,学习资产配置的基本概念   除去预留现金、保险,剩余待投资资金该如何配置才能最大化收益呢?这里介绍一种最简单的方法。   首先,将资金按投资风险分为三类:防御、平衡、进攻。   然后,根据自身的风险承受能力,拆分配置比例,比如防御:平衡:进攻 = 25:15:60。接着我们就可以根据具体的投资标的做一个资产配置表了,如下图:   最后,基于已完成的首次资产配置,我们需要学习一个重要的投资理念:动态再平衡。 动态再平衡的目的是降低投资风险,保证配置比例永远在你最开始设定的范围之内。所以,当你的收益波动达到5%-10%或者每隔一年,你应该做一次资产配置的动态再平衡。   那么,怎么做动态再平衡呢?假设我们按照上文的比例一共投入了100万资金,那么初始情况是:   1年后,随着收益的变化,新的资金比例变为:   此时,我们应该进行动态再平衡,将资金比例平衡到初始配置比例:   这就是动态再平衡的操作方法了,方法很简单,最难的是面对利益时的自律。   至于,什么是指数基金?量化对冲基金的原理是什么?我就不在这多说了,实际操作时百度即可。但有一点要强调的是,不管配置基金还是股票,它们都是波动的,很多人有这样的误区:股市涨的时候大量买进,股市跌的时候迅速抛出。可是,超市打折,大家都排队去买?股市打折为什么要抛出呢?投资,是理性与恐惧的拉锯战。  … Read more »

产品经理技能-2需求挖掘与分析

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需求挖掘—顾名思义,你的需求从哪里来?   需求的来源有很多种: 一、来源自己:这个答案貌似很不要脸,但这就是很多创业者的idea来源。这也是对 PM 来说,处理方法最简单的一种来源。当你负责产品的典型用户是你自己时,你能够很容易的把握核心诉求。   二、需求来源于和你不同类型的用户,关键是代入场景。 代入场景即指把自己变成目标用户,感受目标用户的需求。能否代入场景(也就是俗称的一秒钟变小白)也是评估一个产品经理的合格标准。   挖掘这类需求的方法主要有两种: (1)直接访谈:适合你能够低成本与目标用户接触的情况 A.和用户聊天(沟通) B.观察用户的使用场景与方式 C.揣摩提炼 举例:你在地铁上,你看到用户打开QQ 音乐,打开了本地,然后拉了半天,选了一首歌开始   (2)分析与代入:适合在不方便直接沟通的情况下分析需求 A.用户数据分析 (反馈、行为数据) B.归类 C.代入场景提炼   一般来说,方法(2)的使用率更高,但我仍然建议你,即使成本很高,也要保持与核心目标用户的沟通与交流。   三、如果需求来源于同事、甚至老板时,怎么办? 这是同事提的需求,该不该满足?想拒绝又抹不开情面怎么办?更可怕的是,这是老板直接提出的需求,我应该直接执行吗? 其实,不管同事、还是老板,都是你产品的用户。首先,把他们回归到用户,然后校验这类用户是否是你要服务的目标用户,如果是的话,是哪一类用户,再去揣摩对方背后深度的真实需求是什么样子?往往当你把握到对方的核心诉求时,其实处理起来一点都不难,难的是,我们根本不知道对方诉求是什么,所以有抗拒、不理解或者无从下手。如果不是的话,有理有据的(最好带上数据等客观资料,尤其是面对老板需求时)去和对方沟通解释。   举例:比如说,老板说播放页应该支持换肤,那么他提这个需求是因为看到用户说竞品能换肤很好,还是想通过皮肤定制来卖钱?搞清楚这个真实需求,那么剩下的就很简单了。   题外话,我们经常讲要超出老板预期,那么超出预期的关键点在哪里?先摸清老板预期。以这个换肤需求为例,假设老板的初衷其实是要提升产品的变现能力,那么你知道这个后,给老板提出一个成本更低、效果更好、需求覆盖面更广的变现方式,相比机械的去实现一个可能费力不讨好的换肤,这就是超出预期了。   四、商业需求也是需求,产品是平衡用户价值与商业利益双方的需求。 长期无法实现商业价值的产品,也无法向用户提供持续的、高质量的服务。     需求分析—怎么判断需求价值与优先级(靠谱)   上面讲到不同需求来源的基本处理方法,下面就具体展开讲解下常见的需求分析方法。 一、先代入场景 代入场景的方法很简单,但需要多观察多思考,分为两步: A.确定角色 即提出这个需求的人角色是什么? 举例:我们做一个直播产品,如果一个主播提出需求,那么主播这个角色提出这个需求的原因(动机)是什么?是否属于特定需求,还是共性需求?   B.判断场景 每个需求都有一定的应用场景,那提出需求的角色,是基于什么场景下提出的? 举例:音乐离线播放,如果角色提出是在地铁通勤的场景下,那这个离线播放的应用场景是无网状态;如果是在办公室 wifi环境下提出且需求,那么具体原因是什么?就需要进一步调查了,有可能这背后的动机是安全感,也有可能是其它的。   二、确定优先级 通过第一步代入,我们已经模拟了可能的用户场景,从而充分了解了用户的诉求来源与心理。这时候就需要确定场景的优先级,挑出最优先的需求来满足。那么怎么确定优先级呢?其实也是有方法可循的,可以简单分为两步。 A.把握路径… Read more »

产品经理技能-1概论

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这是一堂写给自己的产品课,内容提炼于过往习得经验与知识。最近几年输入很多,输出很少,所以回过头来总有空落落的感觉。原来,自己定目标的时候,更多的也是关注输入,而没有落实到输出。但,输出才是学习的真正价值体验。所以,2017年重点发力输出。   产品经理是什么?产品的第一负责人,英文是 Product Owner   如果按照高中低的简单区分,产品经理的段位可以简单分为以下三档:   第一档:初级产品经理 关键字:优化特性,提升数据 工作范畴是:优化现有产品/功能特性 核心技能: 1、同理心(用户导向) 2、数据提炼、抽取与分析   第二档:中级产品经理 关键字:定义并运营产品 工作范畴是:定义全新产品,并实现、运营它 核心技能: 1、业务规划(全局视野) 2、同理心(驱动平行部门)   第三档:高级产品经理 关键字:定义并运营战略产品 工作范畴是:与中级做的工作相似,但面临的内部压力与外部竞争强度截然不同,最大的差距是对全局的控制能力及对压力的承受能力 核心技能: 1、跨行业\代际思维(大视野)   简单的说,初级产品经理偏执行,是在有先例可循的产品与基本方法论下,保证动作到位、提升数据;中级产品开始要求独当一面,能够举一反三,基于已有产品与方法论重新定义产品,实现并运营到有效循环;高级产品能够定义竞争标准,在无先例可循的情况下,能够承受内外部压力,打造商业生态。 那么高级再往上是什么样?再往上,则是创造一个时代,改变世界,比如 iPhone,比如Uber……要成为这样的神级产品经理,天时地利人和均不可缺。   以上是一个大概的定义,具体而言,产品经理的能力包含很多技能范畴,这个后面会详细展开。